Hjälp och stöd från Geberit
”Att följa och stötta” i stället för ”leverera och glömma”
Oavsett om det är på byggarbetsplatsen, via telefon eller online, ger Geberit värdefullt stöd till våra kunder i deras dagliga verksamhet.
Geberit lägger stor vikt vid hela livscykeln av våra produkter. Produkttillgänglighet i rätt tid tillsammans med effektiva installationsprocesser och långsiktig tillförlitlighet är alla viktiga komponenter för att säkerställa hållbar framgång för alla byggprojekt.
Omfattande stöd
Vår kundsupport har alltid varit djupt rotad i vår företagskultur. Faktum är att Geberits framgång bygger på det förtroende som våra kunder fortsätter att ha för oss. För oss är framgång för våra kunder viktigare än våra försäljningssiffror och
det är därför Geberit förser sina kunder med ett omfattande utbud av tjänster och support för att hjälpa till under bygg- och driftsfasen av deras dagliga arbete.
Bara ett telefonsamtal bort
Om du upptäcker att din installation på plats inte riktigt går enligt plan finns våra tekniska rådgivare alltid till hands för att hjälpa till via vår kundservice. Den skickliga personalen känner till Geberits produkter utan och innan, så de har de bästa förutsättningarna för att erbjuda dig en lösning på praktiskt taget alla problem – oavsett hur gamla dina produkter är.
För övrigt har vi en reservdelsgaranti för inbyggnadscisterner i 50 år och för andra produkter minst 25 år.
Teknisk support
Om du har frågor så har vi svaren.
Även som proffs kan du ibland upptäcka att du behöver vår hjälp med ett projekt eller svar på tekniska frågor om våra produkter.
Eftersom alla byggarbetsplatser skiljer sig åt prioriterar Geberits rådgivare service på plats. Detta gör att de kan arbeta tillsammans med kunder för att analysera situationen och ge råd om lösningar. På så sätt kan Geberit säkerställa att vardagsproblem åtgärdas på lämpligt sätt och med långsiktig effekt.
Verktyg och appar för proffs
Vi erbjuder även andra alternativ. Våra verktyg ger interaktivt stöd för installation, underhåll och service av dina sanitära system och installationer.
